售后服務(wù)
本著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)宗旨,從售中到售后的交貨、設(shè)備維護(hù)、技術(shù)服務(wù)、用戶技術(shù)培訓(xùn)等各方面,保證顧客能得到最好的服務(wù),讓顧客滿意、放心。
1、保證設(shè)備包裝符合要求,使物品安全、及時(shí)運(yùn)抵現(xiàn)場(chǎng)。
2、為更好地保證設(shè)備的正常運(yùn)行,及時(shí)解答用戶提出的疑問,幫助用戶解決問題,隨時(shí)為客戶免費(fèi)提供技術(shù)咨詢服務(wù)。保證用戶在使用設(shè)備的過程中,及時(shí)得到技術(shù)上的支援。
3、自開通驗(yàn)收合格之日起,正常條件下(不含天災(zāi)及人為造成的損壞),部分免費(fèi)保修12個(gè)月。保修期外,本公司提供終身有償服務(wù)。
4、感謝您對(duì)我公司的信賴,您對(duì)我公司的產(chǎn)品有任何建議和要求應(yīng)及時(shí)告知我們,同時(shí)應(yīng)按公司各類產(chǎn)品的使用說明書進(jìn)行定期維護(hù),設(shè)備出現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)通知我公司的維護(hù)人員,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理,我們相信通過雙方的溝通和配合,一定會(huì)維護(hù)好設(shè)備。